A Amazon é uma das maiores lojas online do mundo, onde você pode encontrar praticamente de tudo. Desde livros até eletrônicos, roupas e muito mais. Além disso, comprar na Amazon é fácil e rápido. E depois que você finaliza a compra, é natural querer saber onde está o seu pedido.
Rastrear pedidos na Amazon pode parecer complicado para quem não está acostumado com tecnologia ou compras online. No entanto, não se preocupe, porque você não está sozinho! Muitas pessoas têm dúvidas sobre como acompanhar seus pedidos.
Neste artigo, iremos fornecer um passo a passo para rastrear seus pedidos na Amazon de maneira simples e prática. Primeiramente, este guia foi feito para ajudar você, que talvez não tenha muita familiaridade com a internet, a encontrar e acompanhar suas encomendas sem dificuldade.
O primeiro passo para rastrear seu pedido é acessar o site da Amazon. Primeiro, abra o navegador de internet do seu celular ou computador e, depois, digite no campo de busca o endereço www.amazon.com.br. Pressione ‘Enter’ no teclado ou, em seguida, toque em ‘Ir’ no seu celular.
Você será direcionado para a página inicial da Amazon. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário criar uma. Para isso, clique em ‘Criar sua conta da Amazon’, logo abaixo do botão ‘Fazer login’. Em seguida, siga as instruções na tela para concluir o processo de cadastro.
Se você já tem uma conta, clique em ‘Fazer login’. Em seguida, digite seu e-mail e senha e, depois, clique no botão ‘Login’. Agora, você está pronto para dar o próximo passo e, finalmente, começar a rastrear o seu pedido.
Depois de fazer login, você será direcionado novamente para a página inicial da Amazon. No canto superior direito da tela, você verá a opção ‘Devoluções e Pedidos’. Primeiramente, clique nessa opção para acessar a lista de todos os pedidos que você já fez na Amazon.
Na página de ‘Meus Pedidos’, você verá uma lista de todas as compras realizadas. Para encontrar o pedido específico que você quer rastrear, talvez você precise rolar a tela para baixo. Além disso, os pedidos mais recentes normalmente aparecem no topo da lista.
Ao localizar o pedido que deseja rastrear, você verá o nome do produto, a data da compra e o status atual do pedido. Finalmente, clique no pedido desejado para ver mais detalhes e prosseguir com o rastreamento.
Depois de clicar no pedido desejado, você será levado para uma nova página com os detalhes da sua compra. Aqui, você pode ver informações como o valor pago, o endereço de entrega e o status atual do pedido. Além disso, poderá verificar outras informações importantes.
Procure pelo botão ou link chamado ‘Rastrear pacote’. Ao clicar nesse botão, você será direcionado para outra nova página com informações detalhadas sobre o envio, incluindo o nome da transportadora e o número de rastreamento. Dessa forma, você conseguirá acompanhar melhor o seu pedido.
Nessa página, você verá uma linha do tempo da entrega, informando quando o pedido foi enviado e onde ele está no momento. Essa linha do tempo é atualizada regularmente. Por isso, é uma boa ideia verificar de tempos em tempos para saber o status mais recente do seu pedido.
Se você quiser mais detalhes sobre a localização do seu pedido, inicialmente você pode usar o número de rastreamento fornecido na página da Amazon. Então, anote ou copie esse número de rastreamento para usá-lo posteriormente no site da transportadora.
Abaixo do número de rastreamento, você encontrará um link para o site da transportadora. Em seguida, clique nesse link para ser redirecionado automaticamente. Logo, lá você poderá colar ou digitar o número de rastreamento no campo apropriado.
Ao inserir o número de rastreamento no site da transportadora, finalmente você verá informações mais detalhadas sobre a entrega, como a data exata de entrega e onde o pacote está atualmente.
Outra forma prática de rastrear seus pedidos é usando o aplicativo da Amazon, disponível para smartphones Android e iOS. Para começar, baixe o aplicativo na loja de aplicativos do seu celular e faça login com sua conta Amazon.
Após fazer login, toque no ícone de três barras horizontais no canto superior esquerdo da tela para abrir o menu. Em seguida, no menu que aparecer, toque em ‘Meus Pedidos’ para acessar a lista de todas as suas compras.
Depois de localizar o pedido que deseja rastrear, clique nele. Assim como no site, você verá um botão ou link ‘Rastrear pacote’. Toque nesse botão para ver a linha do tempo da entrega e mais detalhes sobre o status do seu pedido.
Rastrear pedidos na Amazon pode ser simples quando você sabe os passos certos a seguir. Portanto, esperamos que este guia tenha ajudado você a entender como acompanhar suas encomendas de forma fácil e prática.
Lembre-se sempre de manter seu e-mail e senha da Amazon em um lugar seguro e, além disso, não compartilhe essas informações com outras pessoas. Dessa forma, você ajuda a proteger sua conta e suas compras.
Agora que você já sabe como rastrear seus pedidos, suas compras pela internet podem se tornar uma experiência mais tranquila e, consequentemente, sem estresse. Boas compras e até a próxima!
